循環(huán)改進(jìn),提升文件執行力 |
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退貨、維修、廢舊電機,是多年來(lái)問(wèn)題比較多的三個(gè)工作流程,自去年修改、起草文件以來(lái),雖有所好轉,但仍然存在因溝通不利、做事不到位而造成處理拖延、發(fā)貨干擾等狀況。近日,公司再次修訂文件,做了補充規定,對所有可能存在的漏洞都做了明確規定,增加了質(zhì)檢和綜合責任人的權重,環(huán)環(huán)相扣,并列入月度考核。 11月4日,相關(guān)人員集中一起,重新學(xué)習文件,梳理流程。會(huì )后,各組人員對積壓工作進(jìn)行自查,群內溝通活躍,效果良好。待觀(guān)后效。
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